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Tire todas as suas dúvidas sobre pedidos, prazos, pagamentos, trocas e muito mais. Tudo o que você precisa saber, em um só lugar!
Perguntas Frequentes:
Como faço um pedido na UnboxingMakes?
É só escolher seus produtos ou montar sua box, clicar em "Comprar" e finalizar pelo carrinho. O processo é rápido, seguro e 100% online.
Qual o prazo de envio?
Após a confirmação do pagamento, o envio é feito em até 3 dias úteis. Você receberá o código de rastreio por e-mail.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Cartão de crédito (em até 3x sem juros), Pix com 5% de desconto, e carteiras digitais como Mercado Pago.
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim! Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução. Tudo com suporte rápido e acolhedor. Confira a Política de Troca e Devolução.
Minha box veio com um item faltando. E agora?
Opa! Isso não deveria acontecer. Nos envie uma mensagem com foto e número do pedido e a gente resolve rapidinho.
Os produtos são testados em animais?
Não! Trabalhamos apenas com marcas comprometidas com a beleza consciente e cruelty-free.
Onde vocês estão localizados? Somos um e-commerce com sede em Curitiba. Enviamos para todo o Brasil com carinho e capricho!
Não achei minha dúvida aqui.Como falo com vocês?
Corre aqui: Fale Conosco Ou chama no direct do Insta: @unboxingmakes
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